Crociere Fluviali in Russia

Informazioni e FAQ - Le domande più frequenti

Visto turistico

Il visto turistico è incluso nella quota di partecipazione?

La tariffa della procedura completa ordinaria (non urgente) per il visto turistico è riportata a parte ed ha un costo di 78 € per persona. Si raccomanda di cominciare la procedura almeno 30 giorni prima della partenza, caso contrario possono essere richiesti dei supplementi per l’urgenza (55 € per l’urgenza in 3 giorni lavorativi, 115 € per l’urgenza in 1 giorno lavorativo).

Che documenti occorrono?

Passaporto valido almeno 6 mesi a decorrere dalla presunta data di scadenza del visto richiesto, con almeno 2 pagine libere per il visto; il passaporto dovrà essere in perfette condizioni, assolutamente integro. I passaporti rovinati o macchiati (anche lievemente) o aventi pagine anche solo leggermente scollate sono respinti dal Consolato russo. Inoltre, in caso di passaporto rovinato c'è la possibilità di essere respinti alla frontiera, anche se il visto russo è stato regolarmente applicato. Il passaporto deve essere firmato dall'autorità burocratica che lo ha rilasciato (Questura). Una fototessera a colori formato 3,5X4,5cm. su sfondo chiaro, con l’immagine del volto frontale e ben distinguibile, senza occhiali scuri né copricapo (ad eccezione dei cittadini che, per motivi d’appartenenza nazionale o religiosa, sono rappresentati con il capo coperto nella foto del passaporto). La foto deve essere recente, scattata da non più di tre mesi e assolutamente diversa dalla foto del passaporto. La fototessera non deve essere incollata o pinzata sul modulo di richiesta visto. Una copia compilata del modulo di richiesta visto che riceverete da noi via mail in formato PDF una volta ricevuti i vostri dati attraverso la compilazione di un semplice form redatto da noi. La copia andrà firmata e datata.

In cosa consiste la procedura completa?

In sintesi invieremo un semplice form online che andrà interamente compilato da ciascun partecipante. Una volta che riceviamo questo form compilato invieremo il modulo originale di richiesta visto, in formato PDF, che i partecipanti dovranno stampare, datare e firmare. I documenti andranno inviati a mezzo corriere (sconsigliamo i servizi postali) al nostro ufficio corrispondente di Genova o di Palermo. Possiamo fornirvi un comodo servizio corriere (solitamente TNT o DHL) che potrà ritirare la documentazione al vostro domicilio o al vostro ufficio. Una volta che i vostri documenti arriveranno presso uno dei nostri 2 uffici, verranno controllati e presentati in consolato insieme alla polizza medica e al nostro invito. Una volta ritirato dal consolato, il passaporto vistato potrà esser da voi ritirato con un corriere (o di persona) o più comodamente rispedito al vostro domicilio o al vostro ufficio tramite il nostro servizio corriere (DHL o TNT).

Per quanto tempo il passaporto verrà trattenuto in consolato?

Con la procedura ordinaria il passaporto resterà in consolato per 10 giorni. E’ possibile richiedere con supplemento la procedura d’urgenza, in questo caso il passaporto verrà trattenuto per 3 giorni o per 1 giorno.

E’ vero che serve un invito per ottenere il visto per la Russia?

L’invito, detto visa-support, lo emettiamo noi, avendo la licenza di tour operator ricettivo russo, ed è già incluso nella quota.

Mio figlio è minorenne, come si fa per il visto?

Figlio minorenne che viaggia con entrambi i genitori: Se nel passaporto del minore sono riportati nome e cognome di entrambi genitori non sarà necessario presentare ulteriori documenti, viceversa si dovrà presentare, oltre alla usuale documentazione: il certificato di nascita o lo stato di famiglia dove compaiono le informazioni riguardo la maternità e la paternità. Figlio minorenne che viaggia con uno solo dei genitori: Vale quanto riportato sopra, però è necessario presentare: il modulo nel quale il genitore che non parte autorizza l'altro genitore al viaggio con il figlio (a chi sceglie la nostra procedura completa per il visto turistico, invieremo noi il modulo dichiarazione minori), copia del passaporto o carta di identità del genitore che non parte.

L’assicurazione medica è inclusa nella quota del visto?

L'assicurazione medica è già inclusa. La nostra polizza russa viene regolarmente accettata presso i consolati di Genova e Palermo. Per l’ottenimento del visto per la Russia è obbligatoria un’assicurazione sanitaria con copertura minima di 30000 euro. L’assicurazione copre le spese per una malattia improvvisa o un incidente durante il viaggio, Vi preghiamo di scaricare e leggere le condizioni della polizza medica:

Condizioni polizza medica compagnia assicurativa russa VSK

Voglio rimanere dei giorni in più a Mosca e/o a San Pietroburgo, può il visto coprire i giorni extra crociera?

Si, l’importante è richiedere, prima della partenza, un visto di durata pari al numero di giorni che intendete spendere in Russia (dal/al). Attenzione che non è possibile modificare un visto già richiesto o peggio ancora chiedere un prolungamento direttamente in loco.

Il tuo comfort a bordo

Posso avere una cabina con letto matrimoniale?

Tutte le cabine standard, indipendentemente dal ponte, sono dotate di due letti singoli non unibili, fatta eccezione di un numero molto ridotto di cabine standard a bordo delle motonavi Nizhny Novgorod e Sankt-Peterburg che dispongono di un letto matrimoniale. Alcune cabine deluxe sul ponte superiore e sul ponte scialuppe, a bordo delle nostre motonavi 4 stelle e 4 stelle plus, dispongono di due letti singoli che possono essere uniti. Tutte le cabine sono dotate di servizi privati e doccia, armadio, radio, frigorifero e aria condizionata/riscaldamento. In ciascuna cabina vi è una grande finestra panoramica apribile, fatta eccezione per le cabine sul ponte inferiore che dispongono di due grandi oblò non apribili. Se non si vuol proprio rinunciare al letto matrimoniale si può optare per la Suite, ma la disponibilità è molto limitata (vanno confermate almeno sei mesi prima della partenza). Discorso a parte va fatto per la motonave Rostropovich che dispone di alcune cabine standard con il letto matrimoniale.

Ci sono servizi igienici e doccia nella cabina?

Tutte le cabine sono dotate di bagno privato con doccia. Le cabine al ponte inferiore, le cabine singole e tutte le cabine delle motonavi tre stelle hanno i servizi privati “stile marinaro”: Il tubo della doccia si estende dal lavandino e può essere attaccato alla parete, la doccia dispone della tendina per evitare che gli schizzi d’acqua finiscano in tutto il bagno e non c’è il piatto doccia. Le cabine deluxe al ponte superiore e al ponte scialuppe, nonchè le suite dispongono di box doccia.

Sono disponibili gli asciugacapelli a bordo?

Esclusivamente sulla Rostropovich e sulle motonavi 4 stelle/4 stelle plus gli asciugacapelli sono disponibili in tutte le cabine. Sulle motonavi 3 stelle gli asciugacapelli sono solo nella suite.

Quali prodotti da bagno sono disponibili a bordo?

Carta igienica e sapone sono disponibili in tutte le cabine. Shampoo e doccia gel sono disponibili nelle cabine della Rostropovich e anche nelle suite delle restanti navi.

C’è internet free a bordo?

Si, è presente la connessione wi-fi. Purtroppo però la connessione può risultare lenta e del tutto assente quando si naviga lontano dalle città.

Che programma di intrattenimento viene proposto a bordo?

Viene offerto un programma di intrattenimento quotidiano: mini-lezioni di storia, cultura e lingua russa; mini-lezioni di balli e canti folcloristici russi, fitness la mattina, la cerimonia del tè, la festa della degustazione della vodka, la pittura della tipiche matrioske russe, serate danzanti, etc...

Esiste un “dress code” a bordo?

No, è consigliabile in abbigliamento casual e soprattutto comodo. Gli abiti eleganti saranno necessari solo per il cocktail di benvenuto e la cena col capitano. Si prega di notare che durante le escursioni a chiese e monasteri non sarà permesso entrare in pantaloncini corti e le donne devono avere un foulard per coprire la testa.

Quale è il voltaggio (tensione) delle prese elettriche a bordo?

La tensione standard è di 220 V. Le prese sono tutte a 2 fori (presa tedesca, detta shuko).

E’ consentito fumare a bordo?

Si prega di notare che è vietato fumare ovunque all’interno della motonave inclusi bar e ponti scoperti. Sul ponte è prevista una piccola zona speciale per i fumatori.

I pasti

Che tipo di cucina viene servita? Il trattamento è di pensione completa?

A bordo della motonave vengono serviti sia piatti della cucina russa che internazionale. Il trattamento è di pensione completa, dalla cena del primo giorno alla colazione del giorno di partenza. Nei ristoranti a Mosca e a San Pietroburgo il menu è fisso e il servizio è al tavolo. A bordo, la prima colazione e il pranzo sono al buffet, mentre la cena è col servizio al tavolo e ordinazione preliminare (piatto a base di carne o a base di pesce o vegetariano).

Sono allergico e/o particolari esigenze alimentari, posso andare in crociera?

Si. I cuochi possono regolare il menu in base alle vostre esigenze particolari. E’ fondamentale avvisarci al momento della prenotazioni riguardo le vostre esigenze dietetiche. Si consiglia di utilizzare sempre lo stesso tavolo in modo da agevolare il personale del ristorante nel servirvi le portate dedicate. E’ consigliabile, una volta a bordo, contattare il responsabile della ristorazione per confermare le vostre particolari richieste. Attenzione che alcune richieste particolari non potranno essere garantite. I ristoranti non sono attrezzati per servire cucina kosher o halal.

Si può bere l’acqua del rubinetto sulla nave?

Assolutamente no.

Soldi e consigli

Quali soldi posso usare in Russia?

La moneta ufficiale è il rublo (RUR). Potete trovare i rubli anche in Italia presso banche e uffici di cambio. Tuttavia, è semplice e conveniente cambiare gli euro una volta arrivati in Russia. Ci sono punti per il cambio della valuta su quasi ogni angolo della strada a Mosca e a San Pietroburgo. Tutte le principali carte di credito sono generalmente accettate a Mosca e San Pietroburgo, ma non nelle provincie.

Le carte di credito possono essere utilizzate a bordo della motonave?

Si, Visa e Mastercard sono accettate. Ogni passeggero può aprire un conto presso la reception che andrà saldato un giorno prima della partenza.

C’è un ufficio di cambio valuta a bordo?

No. E’ possibile cambiare i soldi durante il programma delle visite turistiche in città. E’ consigliato cambiare nelle città principali (Mosca e San Pietroburgo), nelle città di provincia può risultare più complicato.

Devo lasciare mancia?

Non è obbligatorio, ma molti passeggeri lasciano una mancia in segno di apprezzamento per un lavoro ben fatto. La somma da lasciare come mancia è a discrezione del cliente. Se il servizio a bordo è davvero piaciuto e vi ha lasciato soddisfatti, si consiglia 10 euro per persona al giorno.

 

Per contattarci:

Info dalla Russia: +7 499 3903008

Info dall'Italia: +39 010 8568069 numero voip

Per informazioni, preventivi e prenotazioni:

info@crocierefluvialirussia.com / info@incoming-russia.com

Skype: incoming-russia

 

 

consulenza web: studio viasetti